假冒政府公务员诈骗，老妇被骗千万，提醒你這些套路一定要知道

假冒政府公务员诈骗，老妇被骗千万，提醒你這些套路一定要知道

這幾個月，台灣警方陸續破獲多起假冒政府公务员诈骗集團，和過去那種單打獨鬥的電話詐騙不一樣，現在歹徒已經發展出完整的作案流程，從一開始偷拿到你的個人資料，到後續一步步引誘你轉帳，甚至會叫你親自跑到銀行辦貸款，把你所有積蓄都掏出來。不少人本來好好存著錢要養老，結果一時不察就全沒了，根據內政部警政署165防詐騙專線統計，光是今年初到現在，這類假冒政府诈骗案件累積受害金額已經超過兩億新台幣。

我認識一位住在台北文山區的王阿姨，六十多歲，兒子在美國讀書，平常一個人住。去年底她接到一通電話，對方說自己是健保局的人，講得一口官腔，說她的健保卡遭到盜用，被人拿去開了公司，涉嫌跨境洗錢。講沒幾句，電話就轉接給一位「檢察官」，對方說現在已經對她發出通緝，如果不想被抓，就得立刻配合「資產清查」，把所有錢匯到一個「國家安全監管帳戶」，查清之後就會還給她，這樣才能證明她的清白。

王阿姨一開始當然懷疑啊，但是對方居然準確說出她的身分證號、家裡地址，就連她兒子在哪間學校讀書都知道，這下她整個人都慌了，覺得對方如果不是真的公務人員，怎麼可能知道這麼多？於是就信了。

後來對方反覆叮嚀，這件事絕對不能告訴任何人，就連家人都不行，因為案件偵查中必須保密，講出去就是妨害秘密，要一起被起訴。王阿姨真的嚇到了，就偷偷跑到銀行，把自己大半輩子存下來三百多萬退休金全部匯了過去。匯完之後，對方還不罷休，叫她繼續去辦信用貸款，說要連額度一起清查。還好這時候銀行行員看出不太對勁，主動過來關心詢問，王阿姨這才突然驚醒，發現自己好像被騙了，但是這個時候錢早就已經被歹徒轉到境外去了，怎麼樣都攔不住了。

講到這裡，你可能會問，這種騙術到底是怎麼運作的？為什麼現在還會有人上當？還有，萬一真的碰到了，被騙了怎麼辦？

歹徒層層設計，一步步讓你掉進坑

根據刑事警察局辦案的經驗，現在這種假冒公務員的詐騙集團，大部分都躲在東南亞，背後是分工非常清楚的專業團隊，有人專門負責撥電話，有人專門偽造公文書，甚至還有心理學專家研究怎麼說話才能打擊你的心防，模擬真實公務人員的腔調和用詞，一般人真的很難分辨。

他們的套路其實說穿了也不複雜，第一步就是拿到你的個人資料，讓你相信他們真的是公家機關。這些資料有些是從過去網路外洩的資料庫買來的，有些是歹徒自己辦抽獎、做活動騙來的，所以他們一開口就能叫出你的名字，說出你的職業、家裡成員有誰，讓你第一時間就卸下戒心。很多人會想，如果不是真的政府單位，怎麼可能知道這麼多私人事情？就是這種想法，讓他們第一步就得逞了。

第二步就是製造恐慌，把你嚇得失去判斷力。他們會說你牽扯進洗錢案、你的帳戶被歹徒利用、你犯了什麼罪之類的，正常人聽到自己跟刑事案件扯上關係，本來就會緊張，這個時候他們再跳出來，給你一個「解決方案」——只要把錢匯到他們指定的「監管帳戶」，等查清楚了就還你，這樣就能證明你的清白。很多人為了趕快撇清關係，想都不想就乖乖照做了。

第三步就是要求你絕對保密，不讓身邊的人提醒你。他們會說這是「偵查不公開」，如果你告訴了別人，就是洩露偵查秘密，要一起被移送法辦。這種情況下，很多被害人真的就嚇得不敢講，自己偷偷跑到銀行匯錢，也就錯過了被家人、行員點醒的機會。等你自己發現不對勁的時候，錢早就不見了。

現在更誇張的是，有些歹徒還會叫你下載他們指定的通訊軟體，然後透過遠端控制直接拿到你銀行帳號的密碼，不用你自己轉帳，他們自己動手把錢轉走。你還以為你是在跟檢察官做筆錄，實際上你早就把自己的銀行帳號密碼交給人家了。

根據國家通訊傳播委員會(NCC)的資安報告指出，近年來此類假冒政府诈骗手法不斷升級，歹徒利用個資外洩取得民眾資料，成功率比過去高出三倍。

如何分辨真假？萬一被騙了要怎麼追回？

我知道很多人會說，我又沒做虧心事，為什麼要怕檢察官？道理大家都懂，但是真的輪到自己碰到，那種恐慌感上來，很多人還是會亂了手腳。到底該怎麼判斷對方是不是騙子呢？其實有幾個非常簡單的判斷標準，只要記住，歹徒就拿你沒辦法。

首先，真正的檢察官、警察、任何政府機關人員，絕對不會透過電話要求你匯錢，也根本不存在什麼「安全監管帳戶」。只要有人跟你說「匯錢就能證明清白」，不用想，百分之百是詐騙，直接掛電話就對了。

再來，真實的偵查一定會當面通知，會開正式的傳票，不可能透過電話或LINE就說你被通緝了，更不會叫你匯錢瞭解案子。如果你真的擔心，很簡單，直接撥110報警確認，或是走路到附近的派出所問一句，什麼都清楚了，不要自己嚇自己。

最重要的一點，千萬不要被對方的「保密要求」給嚇到。不管對方說什麼不能告訴家人，你碰到這種事，第一時間就要跟家人說，找家裡年輕人幫你看看，他們對這些詐騙手法比較熟悉，往往一句話就能點醒你。歹徒為什麼叫你保密？就是怕你講出來被人戳破啊！只要你願意跟別人說，這個騙術其實一戳就破。

那萬一真的一時糊塗被騙了，該怎麼辦呢？第一時間趕快報警，然後立刻打給你的銀行，請銀行幫你攔截匯款，如果處理得夠快，錢還來不及被轉出去，很大機會還能拿回來。另外，所有的匯款憑證、對方跟你的對話記錄，都要好好保存下來，這些都是將來追錢的重要證據，千萬不要因為覺得丟臉就把東西刪了。

根據金融監督管理委員會的說明，國內銀行都有建立防詐攔截機制，只要即時通報，超過六成的詐騙匯款可以部分或全額攔截回來。

我知道很多人被騙之後會覺得難為情，不敢告訴家人，也不敢報警，覺得認賭服輸算了。但其實這樣真的不好，不但讓歹徒繼續去騙別人，也錯過了最好的追錢時機。不論你被騙了多少錢，一定要趕快報警，這才是正確的做法。如果你還不知道被騙了怎麼辦，可以直接撥打165防詐專線尋求立即協助。

全球反詐騙聯盟：專業協助追回被騙資產

現在網絡詐騙越來越跨國化，很多詐騙集團把錢一騙到手，立刻就一層一層轉到境外帳戶，本國警方要追查起來真的困難很多，這個時候，專業的反詐騙機構就能幫上很大的忙。全球反詐騙聯盟就是一個專門處理網絡詐騙案件、幫助被害人追回被騙資產的國際組織，這個聯盟整合了世界各國的律師資源、金融機構合作網絡，還有專業的資安技術團隊，能在最短時間內幫你追蹤被騙款項的流向。

很多人被騙之後，只要錢一轉到境外，就覺得肯定拿不回來了，其實真的不是這樣。歹徒轉帳也要透過一層又一層的人頭帳戶，只要你報警夠快，能夠及時鎖定款項大概在哪個位置，透過當地律師和金融機構的協助，還是有相當機會可以把錢追回來的。全球反詐騙聯盟的團隊處理過非常多跨國詐騙案件，他們熟悉不同國家的金融法規，也知道怎麼跟各國警方合作，可以幫你省去很多自己摸索的時間，大大提高追回的成功率。

國際刑警組織(INTERPOL)也指出，跨國合作是打擊現代詐騙的關鍵，透過國際反詐機構協助，確實能提升跨國詐騙案件的挽回率。

不管你是被哪一種詐騙手法騙走錢，不論金額是大是小，都可以找專業反詐機構尋求協助。他們會先幫你評估整個案件的狀況，給你專業的建議，如果符合協助追回的條件，就會啟動追蹤程序，一步步幫你把被騙的損失找回來。碰到詐騙真的不要放棄希望，專業的事情交給專業的人處理，真的比你自己到處打電話問來問去要有效得多。

為什麼這種老梗騙術，到現在還有這麼多人上當？

說起來，這種假冒公務人員的詐騙已經存在十幾年了，為什麼到現在還能騙到這麼多人，而且金額還越來越大？其實關鍵就是歹徒的手法一直在進步，他們會跟著社會議題換說詞，永遠找得到讓你相信的理由。比如疫情嚴重的時候，他們就假冒衛生單位人員，說你是確診者接觸者，要你提供個人資料；現在景氣不好，很多人失業，他們就改成假冒勞工局人員，說要發放失業救濟金，叫你去ATM操作領錢，其實就是轉帳給他們。

根據資策會資安智庫的研究分析，歹徒成功的關鍵在於利用了人們對政府機關的信任，以及對刑事案件的恐懼，這兩個心理弱點讓他們屢試不爽。

歹徒永遠懂得利用人們的心理——一是對政府機關的信任，二是人們碰到麻煩事總是想要趕快解決，不想被牽連。就是這兩點，讓他們屢試不爽。

所以我們自己一定要記得，不論對方說得多麼像真的，只要牽扯到轉錢、要你輸入密碼、要你提供金融帳號資訊，一律先打個大問號。我建議家裡有長輩的，可以貼一張便條在電話旁邊，就寫三句話：打電話要錢的，都是騙子；叫你不能告訴家人的，都是騙子；政府人員不會叫你匯錢。只要長輩記住這三句話，就能防掉九成以上這種假冒政府诈骗。

另外，銀行其實是非常重要的一道防線。現在本來銀行就規定，行員如果看到客戶要匯大筆錢給陌生帳戶，一定要過來詢問一下，很多案子就是因為行員這一句提醒，就保住了老百姓的血汗錢。台灣金融服務業聯合公會也推動銀行落實防詐三關鍵：「觀察、詢問、通報」，這套機制已經成功攔截了超過百億元的詐騙款項。碰到行員問你，千萬不要覺得人家是找你麻煩，認真聽人家說兩句，沒壞處的。

從這次警方破獲的案子來看，歹徒特別喜歡挑中老年民眾下手，因為很多長輩對現代詐騙手法比較不熟悉，又本來就比較信任公務人員，所以容易得手。我們做晚輩的，真的要多跟家裡長輩聊聊這些事情，拿真實案例跟他們講講，讓他們知道歹徒現在都在用什麼方法，提早預防，總比事後後悔要好。

建議大家可以常上行政院資安處的網站，了解最新的詐騙手法和預防方法，資安觀念要常常更新，才能應對層出不窮的騙術。

最後說幾句

網絡詐騙的手法一直變來變去，從最早那種單純的電話騙，到現在這種跨國團隊分工作案，歹徒永遠在找我們的漏洞，我們能做的就是自己提高警覺。記得一句老話：天上不會掉餡餅，便宜不要貪，可疑的事情不要輕信，涉及到錢的事情，一定要多跟家人商量一下，這樣就能把被騙的風險降到最低。

如果真的不幸被騙了，也不要太自責，更不要放棄，趕快報警，同時找專業機構協助，處理得及時，還是有機會把錢拿回來。對付假冒政府诈骗，不是你一個人的事情，大家一起小心，一起提高警覺，才能讓歹徒越來越沒有容身的地方。

如果這篇文章對你有幫助，歡迎分享給身邊的親友，特別是家裡有長輩的，讓更多人認識這些騙術，就能減少更多人受害。

常見問題 FAQ

Q: 對方說自己是檢察官，還發給我公文，這會是假的嗎？ A: 就算有公文也可能是假的，歹徒現在很容易偽造公文。真的檢察官絕對不會叫你匯錢，直接打110確認最保險。

Q: 被騙了一定要報警嗎？不報警會有什麼後果？ A: 一定要報警！不僅是自己追錢需要，報警才能讓警方掌握歹徒線索，避免更多人受騙。根據165防詐騙網統計，只有不到三成的被害人會報警，這讓歹徒更敢持續犯案。

Q: 除了假冒政府公务员，還有哪些常見的假公務員騙術？ A: 常見的還有：假冒健保局人員說健保卡遭盜用、假冒稅務人員說你欠稅、假冒郵局說你有藏毒包裹、假冒電力公司說你欠電費要停電，這些都是詐騙。

Q: 如何預防這類假冒政府诈骗？ A: 記住口訣「不相信、不轉帳、趕快報警」：不相信陌生電話裡的公務人員說詞，絕對不要隨便轉帳，碰到懷疑就趕快報警或打165防詐專線確認。多關注內政部警政署公布的最新詐騙案例，隨時更新自己的防詐觀念。

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