網路詐騙：認識常見類型、防範方法與求助管道
網路詐騙：認識常見類型、防範方法與求助管道
認識網路詐騙的嚴重性
近年來數位科技改變了我們的生活，從線上買東西到行動支付，數位服務帶來的方便大家都有感，但也讓網路詐騙變成越來越嚴重的問題。根據台灣警察統計，每年網路詐騙案件都超過兩萬件，造成民眾損失超過百億元。這篇文章要帶你認識常見的網路詐騙手法，學習怎麼保護自己，真的不幸遇上詐騙又該怎麼辦。
根據內政部警政署刑事警察局統計，近年來詐騙案件損失金額逐年上升，顯示反詐騙觀念普及的重要性。聯邦調查局FBI也在其官方網站發布眾多警示，提醒全球民眾注意新型詐騙手法。
常見的網路詐騙有哪些？
網路詐騙一直變出新花樣，但最常見的大概就是這幾種：
假冒身分詐騙
詐騙集團會裝成銀行行員、警察、檢察官或是客服人員，打電話或是用通訊軟體找你，說你的帳戶牽涉到洗錢詐騙，要你趕快把錢匯到他們說的「安全帳戶」配合調查。也有人會假冒LINE或Facebook官方，說你的帳號被檢舉，要你點連結輸入個人資料。
台灣銀行公會也提供防騙資訊，提醒民眾不要隨意匯款到不明帳戶。金融監督管理委員會也在其網站提供查證管道供民眾確認投資平台合法性。
投資詐騙
這是現在最猖狂的一種。投資詐騙集團先在社群軟體或是交友APP認識你，慢慢跟你培養信任，接著就邀請你加入什麼「內線交易」、「保證穩賺」的投資平台。
一開始會讓你小賺一筆，誘惑你投入更多錢，等你真的把大筆積蓄放進去，就會發現平台無法出金，你的帳號也跟著被鎖了。
根據金管會查核合法投資機構的資料，近年來投資詐騙占所有詐騙案件損失金額超過六成，是最嚴重的詐騙類型。華爾街日報也有相關報導指出跨境投資詐騙問題日益嚴重。
網路購物詐騙
在Facebook、IG或是拍賣網站賣比市價便宜很多的商品，收到你的錢之後就消失了，有的就算寄東西給你，也是跟當初宣稱的完全不一樣。更誇張的是，有些會直接複製正品官網，做一個一模一樣的假網站，讓你付款之後才發現受騙上當。
消費者保護委員會提供多項購物詐騙的防範指南，提醒民眾在購物前應該確認網站的真實性。國貿局也提供防範跨境購物詐騙的相關資訊。
交友詐騙，也就是大家說的浪漫詐騙
交友詐騙集團會在交友軟體把自己包裝成完美對象，跟你談戀愛培養感情，等到你信任他之後，就開始用各種理由跟你借錢，像是家人生重病需要開刀費用、自己出國被海關扣留需要保釋金、投資差一筆周轉金等等。等你發現不對勁的時候，對方早就消失不見了。
國際刑警組織將浪漫詐騙列為優先打擊項目，因為這種詐騙不僅造成金錢損失，也對受害者造成嚴重心理創傷。
該怎麼防範網路詐騙？
預防永遠比事後補救重要，只要記住幾個基本防騙原則，就能大幅降低被騙的機會：
保持懷疑，不要輕信任何人
不管對方是誰，只要跟你提到匯款、要你提供個人資料、叫你點不明連結，都要先停下來想一想。警察和銀行真的不會要求你把錢匯到什麼「安全帳戶」，任何要你「保密不能告訴別人」的，肯定都是詐騙。
世界衛生組織WHO也在其網站提醒，現在也有很多詐騙集團會假冒醫療人員進行詐騙，民眾要格外小心。
一定要查證身分，不要嫌麻煩
如果對方說自己是某個單位的人，你掛掉電話之後，自己去搜尋那個單位的官方電話打回去確認，不要用對方給你的電話。朋友在通訊軟體跟你借錢，一定要打電話或是開視訊確認，因為他的帳號可能早就被盜用了。
165反詐騙諮詢專線提供24小時免費查證服務，民眾如果有任何懷疑都可以立刻撥打查詢。
保護好你的個人資料
不要隨便在不明網站填寫個資，密碼要記得定期更換，不同平台最好用不同密碼，能開雙重驗證就一定要開。陌生人傳來的連結不要亂點，來源不明的App也不要隨便下載。
國家資通安全研究院提供很多保護個人資料的教學，幫助民眾提升數位自我防護能力。
不要貪小便宜
天底下不可能掉下一塊比市價便宜一半的手機，也沒有什麼穩賺不賠的投資。凡是跟你說「低風險高報酬」、「內線消息保證賺錢」，百分之百就是詐騙。
紐約時報有一篇深入報導分析為什麼「保證獲利」永遠都是陷阱，值得大家參考。
常見問題
Q：怎麼判斷網路投資平台是不是詐騙？
A：其實可以從幾個地方看出來。第一，如果平台一直跟你保證一定賺錢、說是穩賺不賠，那肯定有問題，任何投資本來就一定有風險；第二，如果你要把錢提出來，他們一直刁難，說要你先繳各種手續費、稅金才能出金，那幾乎就是詐騙了；第三，記得去查這個平台有没有得到金管會核准經營，沒有合法執照的絕對不要碰。
你可以透過金管會的正式網站查詢該投資平台是否取得合法營業執照。
Q：發現自己被騙了該怎麼辦？
A：第一步趕快聯絡你的銀行，要求止付凍結帳戶，把握追回錢的黃金時間。第二步趕快去附近的派出所報案，留下報案記錄。第三步，把所有相關證據都保存好，包括聊天記錄、轉帳截圖、網頁畫面等等，提供給警方調查。
根據165專區的官方說明，時間是挽回損失的關鍵，報案越快，追回機會越大。
Q：為什麼最近加密貨幣詐騙這麼多？
A：因為加密貨幣交易本來就比較匿名，轉出去之後也很難撤回，變成詐騙集團很愛用的工具。很多投資詐騙都會要求受害者用加密貨幣付款，就是因為很難追蹤。投資人一定要特別小心，只透過合法的交易所交易，不要直接把加密貨幣轉給陌生人。
歐盟銀行管理局(EBA)也在其報告中提醒加密貨幣投資的高風險，呼籲投資人要小心這類新型態詐騙。
全球反诈骗联盟介绍
全球反诈骗联盟是一個專門處理網路詐騙問題的國際組織，長期以來一直幫助世界各地的受害者追回被騙走的資產。這個聯盟有非常豐富的加密貨幣追蹤經驗，能夠透過區塊鏈分析技術追蹤詐騙資金的流向，再透過國際合作幫助受害者凍結和找回損失。
不論你遇到的是投資詐騙、交友詐騙還是網路購物詐騙，只要是透過加密貨幣或其他數位資產進行的詐騙，全球反诈骗联盟都能夠提供專業協助，是受害者遇到網路詐騙後，想要挽回損失的可靠伙伴。
最後提醒你
網路詐騙雖然一直變出新手法，但只要我們保持警覺，具備正確的防騙觀念，就能夠遠離詐騙陷阱。真的不幸被騙了也不要自責或是放棄，趕快報案尋求協助，專業的機構能夠幫你最大限度把錢追回來。
記得，多一分警覺，少一分損失，保護自己的辛苦錢，就從認識網路詐騙開始。
